Party Time Pro LLC

+7 (495) 99-107-99 

Пн-Пт 10:00 - 18:00 

г. Москва, доставка по всей России 

 

Товаров на: 0.00 руб.
Оформить заказ »

Обмен и возврат

Замена и возврат приобретенного у нас товара возможны в случах и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Замена и возврат товара производятся по месту нахождения нашего склада/офиса по адресу: г. Москва, ул. 3-я Магистральная, д. 30, стр. 4 по предварительной договоренности с менеджером магазина. При этом, расходы по доставке товара до указанного адреса для замены или возврата несет покупатель в полном объеме. 

В случае, если Вы хотите отказаться от товара или потребовать замены товара, являющегося частью набора/комплекта, отказ или замена возможны только в отношении всего набора/комплекта.

При осуществлении замены/возврата товара обязательно иметь при себе паспорт.

Для замены и возврата товара должны быть сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, комплектность, а также должны отсутствовать признаки того, что товар был в употреблении. Покупателю необходимо сохранять кассовый чек и сопроводительные документы на все товары. 

ВАЖНО: Пожалуйста, проверяйте количество, состав, комплектность и внешний вид товаров Вашего заказа в момент получения заказа от курьера или на пункте самовывоза соответственно. После подписания Вами сопроводительных документов о получении товара (товарной накладной), претензии по количеству, составу, внешнему виду, комплектности, дефектам, недостаткам и повреждениям товаров мы, к сожалению, принять не сможем. Это безусловно не касается скрытых дефектов, которые не могли быть выявлены при получении товара – в таких случаях обязательно свяжитесь с нами